在网站投人运营后,还要根据需要和用户的反馈对网站的内容及表达形式进行完善。在对用户的反馈情况进行评估时，重要的是找出总体趋向，而非某个人的意见。尤其应注意获得信息的方便，应该让用户能够迅速找到他们想要的信息。
如果是一个商业站点，应让系统管理员建立一套程序来跟踪分析用户及用户访问站点时的喜好。大多数web服务器上都有这类程序，读取服务器生成的通讯记录，从中提取出有用的信息并以报告的形式给出结果。这些数据报告因程序而异，但都可以看出用户访问的频率，访问需求最高的是哪一页，及每个月站点通讯址的变化。
制定计划对站点不断地进行维护。这是对站点进行最初的设计和预算时容易被忽略的一点，但这对于站点的成功运作却是必要的。要按计划不断地添加一些新的链接、信息及特色内容。web是一种动态的、及时的媒体，只有保持站点内容的新颖才能反映出这种即时性。定期对通向其他站点的链接进行测试以保证他们仍然可用，内容仍然令人满意，如果链接到已经不存在的内容，会使用户感到不快；更新页面时，要在顶级页面或随时更新的页面上给出更新提示；有计划地定期改变站点的主要设计形象，有些站点甚至会定期重新设计站点的界面；可以在维护站点的同时不停地关注测试专区以帮助你改善站点；要大量浏览其他站点以了解行业的发展趋势；当带宽等硬件和软件环境允许时，可考虑采用一些新的技术来提升网站。
网站制作好以后站点应该由专业人员定期更新维护。internet的最大优势就是信息的实时性，只有快速、准确的报道，才能吸引更多的浏览者。